Какво е Flash sale?
Какво е Flash sale? Накратко: Флаш разпродажбата в хотелиерството е отстъпка, която се предлага само чрез интернет платформите в рамките на определен период. Тогава получените цени са много по-евтини от обичайните.
Flash Sales са промоции с висока отстъпка и ограничени във времето разпродажби. Хотелиeрите обикновено използват този начин на продажби с отстъпка, за да продадат непродадените стаи . Продажбата на тези „горещи оферти“ е възможност за недобре представящите се хотели да генерират растеж.
Флаш продажбите могат да бъдат инициирани чрез имейл кампании, които достигат до потребители, с които обикновено не се свързваме чрез познатите ни канали за разпространение.
Тези видове промоции с висока отстъпка обаче често са противоречиви, т.к. хотелът подбива собственото си директно ценово позициониране.
Колкото и да се използва интелигентно, за да бъде от полза и да помогне за преобръщане на финансовите резултати на закъсали и неефективни хотели. Това може да бъде краткосрочна инвестиция, обслужваща по-голяма дългосрочна цел.
Бързите продажби могат да се използват за балансиране на временен недостатък в продажбите/търсенето.
Пример: В някои градски дестинации, където заетостта е традиционно ниска през зимата или лятото (поради студа или жегата), прилагането на кампании за Flash sale може да бъде „хирургичен метод“ за получаване на допълнителни точки за заетост само в периодите на нужда.
Също така е важно да не правите агресивни отстъпки от цените. Офертите трябва да бъдат интелигентно конфигурирани, като включват екстри в пакет, който има висока номинална стойност, но ниска цена, за да компенсира предоставената отстъпка. По този начин въздействието върху ADR се контролира и потребителите все още имат усещане за сделка с много добавена стойност.
Самата Флаш разпродажба вече често се среща в Индонезия и в много от страните в Европа.
Предимствата на резервирането при флаш разпродажба
Има много предимства, които може да получи клиента във Flash Sale. Особено като се има предвид, че даденият период, за който важи офертата понякога е сравнително кратък.
#1. Много по-евтини цени
Цената на предлаганата услуга във Flash Sale периода винаги е с много прилична отстъпка. Обикновено около 10-20% от стандартната цена за периода. Малко като “Черен петък”, нали? По този начин туриста може да увеличи престоят си.
#2. Импулсивни покупки, благодарение на Flash Sale
Сроковете и ограничената наличност насърчават потребителите да резервират. Тази техника използва когнитивните пристрастия на ума на потенциалния потребител и го кара да изпадне в добре познат феномен, наречен импулсно купуване.
#3. Увеличаване на приходите, респ. печалбите в кратки срокове
Флаш продажбите са отличен начин за генериране на присъствие на марката, получаване на нови клиенти и увеличаване на печалбите в много кратки срокове.
#4. Flash Sale е една добре планирана стратегия
Противно на това, което може да мислите, това не са спонтанни цени за продажби. Те обикновено са включени във маркетинговия план на хотела и посочват всичко, което ще се случи преди, по време и след получаване на продажбата.