Конферентна видео връзка

COVID-19 промени начина, по който всички ние живеем и работим. Личните офис срещи са заменени с платформи за видеоконферентни връзки като Zoom, Skype, Webex, Microsoft Teams и Google Hangouts, за да поддържат непрекъснат бизнеса и комуникациите. Така че независимо дали организирате виртуална среща – или посещавате онлайн курсове за подобряване на уменията си – трябва да сте подготвени и внимателни, за да бъдете виждани като професионалист. В следващите редове ще Ви представим няколко съвета, за да направите правилното впечатление при Вашата конферентна видео връзка:

*Вашия профил: Когато сте домакин или присъствате на видеоконференция, Вашето име и снимка на профила дават Вашите първи впечатления за другите. Уверете се, че потребителското Ви име е подходящо. Че местоположението е точно за бизнеса, който упражнявате. И разбира се. че снимката Ви е професионална, а не някое селфи, например;

*Направете проверка на фона: Видеоконференциите вече се провеждат в домашните офиси, дневните и от кухнята. Не забравяйте да проверите фона около Вас, за да сте сигурни, че видео връзката проектира професионален образ. Ако зад Вас има снимки със съдържание, което не искате другите да виждат-премахнете ги. По същия начин избягвайте да се обаждате от места, където има много движение и шумът или активността могат да разсейват;

*Облечете се подобаващо: Само защото е 7 часа сутринта във Вашата часова зона, не се обличайте така, сякаш сте се изтърколили току-що от леглото. Винаги се обличайте подходящо. Опитайте да носите риза или блуза с контрастен цвят на фона си, за да не изглеждате като една „плаваща глава“;

*Поддържайте контакт с очите: След като започне видеообаждането, уверете се, че поддържате контакт с уеб камерата, а не с изображението на Вашия екран. Това може да бъде сложно, тъй като изображението на човека, с когото говорите, обикновено е под уеб камерата. Ако гледате него обаче, а не камерата, няма да осъществявате „зрителен контакт“;

*Бъдете наясно с езика на тялото: В идеалния случай Вашата уеб камера ще показва горната част на торса Ви, сякаш сте седнали срещу масата от другия човек. Ако приемем, че това е така, важно е да поддържате добра стойка. Избягвайте да се накланяте, да се навеждате от едната на другата страна или да се тракате с молив или нещо друго. Това би означавало, че не Ви е интересно;

*Обърнете внимание на силата на звука: В зависимост от поставянето на микрофона на Вашия компютър, от другата страна могат да се чуят относително ненатрапчиви звуци. Например почукване с молив, въвеждане на клавиатурата или дори фонови разговори (понякога доста силно). Опитайте се да намалите разсейването на шума до минимум. Използвайте бутона за заглушаване на вашия софтуер за видеоконференции, за да предотвратите разсейването на фоновия шум от другите;

Ако някога се съмнявате в това кое е подходящо, представете си, че сте на реална лична среща. Дръжте се със същата уравновесеност и професионализъм. Ако държите на маниерите си и онлайн, ще бъдете готови да създадете значими бизнес отношения, независимо от разстоянието.

А ако все пак в съзнанието Ви изникват още въпроси относно етикета при комуникация- обадете ни се. С радост ще Ви съдействаме.

Снимки: Pinterest