Статус на стаята

Промяната на състоянието на стаята може да се разглежда като нейния „жизнен цикъл“. Статус на стаята за гости се определя от нейната „готовност“ за ново настаняване. Мениджмънта трябва постоянно да е в течение с текущото състояние на заетост и чистота на стаите.

Навременното актуализиране на състоянието на стаята е гаранция, че стаите са правилно обозначени. За това следят хотелското домакинство и рецепция. Всеки се координира с другия, за да се увери, че стаите са освободени, почистени и заети отново и да се избягнат пропуски.

И така, какво ни показват обозначенията на стаята?

*Vacant / Inspected (V/I)- Свободни и проверена

Предлага се за продажба. Статус на стаята с обозначение „V / I“ се използва, когато свободна стая е инспектирана от надзорника на отдела. Обикновено този статус се използва при пълно обслужване или в петзвездни хотели;

*Vacant / Ready (V/R)-Свободна и готова

Предлага се за продажба. Състоянието на стая „V/R“ е единственото състояние, в което може да се продава стая;

*Occupied / Clean (O/C)- Заета и чиста

Понастоящем гостът заема стаята и тя е обслужвана от персонала;

*Occupied / Dirty (O/D)- заета и мръсна

Понастоящем гостът заема стаята, нощта е отминала, но стаята все още не е обслужвана от персонала;

*Vacated / Dirty (V/D)- свободна и мръсна

Стаята е освободена, но все още непочистена;Тези стаи имат основен приоритет в отдела, тъй като трябва да бъдат подготвени за препродажба;

*Vacant / Clean (V/C)- свободна и чиста

Свободна. почистена и все още непроверена стая.

Снимка: Pinterest