В хотела

Уелнес индустрията- решение след Ковид-19?

Fünf Zimmertypen – Alle so besonders wie Sie | 4* Lifestyle Hotel Eder | Hochkönig | Maria Alm

Истината е, че туризма е един от най-засегнатите сектори от Ковид-19. Поради тази причина най-добрите специалисти в сферата постоянно търсят решения за бързото му възстановяване. Уелнес индустрията може да бъде отговорът на нуждите за преустройство след пандемията COVID-19. Тя изглежда е един от секторите, които ще претърпят най-голям растеж и ще реализира най- големи печалби. В края на 2020- та, търсейки решение EHL Advisory Services и HWS обединиха своето ноу-хау. Те предложиха подкрепа при разработването на въздействащи здравни и уелнес решения за хотелите. Своите предложения дадоха, основавайки се на някой от следните практики.

Франция: със своите дестинации за термична и таласотерапия, дава възможност на хиляди клиенти да се възползват от хотели, свързани с морска вода или термални процедури на водна основа. Те предлагат изцяло нов подход. Предлагат на клиентите висококачествена хотелска услуга, заедно със специфични програми за оптимизиране на тяхното здраве, благосъстоянието и красотата. При престоя си клиента получава програми за диета и управление на стреса, терапевтични масажи и фитнес техники. Често за целта французите наемат най-добрите експерти в областта.

Азия: Уелнес индустрията в Азия е предшественик на развитието на нови здравни дестинации като Камалая. Тя привлича нишева клиентела, дошла специално за здравословна почивка.

Индия: дом на аюрведичната естествена медицина. Държавата създаде цели курорти от висок клас за престой, базиран на този алтернативен медицински подход.

САЩ от своя страна предлагат ултраспециализирани здравни и уелнес центрове като, Miraval и ранчото Canyon.

За разлика от тях, Европа (особено Швейцария) центровете са по-фокусирани върху ексклузивни грижи против стареене.

В същото време някои центрове се отличават с предлагане на услуги, базирани на върха на технологиите и медицинските изследвания. Такива са например клиниката Sha Wellness в Испания или Espace Henri Chenot в Италия.

Облягайки се на тези разнообразни предложения, вариращи от обикновен спа център до специализиран уелнес, EHL Advisory Services и HWS си задават въпроса: «Могат ли хотели от висок клас да се възползват от нарастващото търсене на оптимизация на здравето на клиентите и да го предложат в своята оферта?»

Отговорът е- ДА! Основавайки се на горепосочените практики, EHL Advisory Services и HWS разработват няколко примерни програми. От тях могат да се възползват хотели, оборудвани с качествен спа център, плувен басейн и фитнес център. За тази цел предварителното онлайн регистриране, трябва да позволи да се създаде профил на всеки клиент, търсещ тази уникална програма.

Тези индивидуални програми трябва да се съобразят с основните нужди на клиента. В следващите редове ще Ви предложим няколко примерни програми:

Детокс диета: предлага се на клиенти, желаещи да загубят излишни килограми. Хотелиерът трябва да предложи на своите гости диета, действаща върху детоксикацията на цялото им тяло. Разбира се тя трябва да е основана на съвет от специалист в съответствие с очакванията на госта. Освен това F&B мениджъра и главният готвач трябва да изготвят специфични менюта, свързани с препоръките на специалиста за всяка отделна програма.

Управление на стреса и емоциите: Престоят в хотела предлага идеална възможност за почивка и научаване на най-иновативните техники за релаксация, медитация и управление на стреса. Научно потвърдени, разбира се.

Интегриран и персонализиран фитнес: При пристигането на клиенти, закупили този пакет се предоставя специално пригодена фитнес програма с определени упражнения под строг режим, контролиран от екип от фитнес експерти.

Сън и възстановяване: Често пренебрегван, добрият нощен сън е основен ключ към правилното възстановяване на здравето, жизнеността и благосъстоянието на човек. Къде другаде по-добре от хотел, Госта ще намери подходящата среда за такова изцеление.

For those of us who have trouble falling asleep and staying asleep, an aromatherapy herbal dream pillow can be a gentle way to get enough rest. Sleep is a basic need, and many of us just don’t get enough. My unique blend of pure natural herbs works gently during the night to promote deep and peaceful slumber. Whether it’s a treat for yourself or a gift for a sleep-challenged friend, a dream pillow is a welcome addition to a bedtime routine. We've all read that we should turn off our electronic d

Възстановяване след тревожност, в следствие на COVID: Основна последица от пандемията е неизбежната тревожност, основана на опасението, че Живота никога няма да е същият. Тя изисква дълъг и стабилен процес на възстановяване, за което може да създадете комбинирани програми, които да стимулират имунната система, да намалят стреса и подобрят, устойчивостта и издръжливостта.

Такива комбинирани програми, изискват малко по-дълъг престой, вариращ от 7 до 12 дни в зависимост от желаните цели.

Всяка от предлаганите от Вас програми е добре да бъдат допълнени от козметични процедури, масажи на лице и тяло и други специфични подходи, обикновено предлагани от СПА и Велнес центровете. Ефективността на предложените програми може да бъде измерена чрез анкети, попълнине от клиентите при напускането им.

Едно такова интелигентно изградено предложение ще позволи на хотелиерите да се отличават с въздействащ USP (Unique Selling Proposition или Unique Selling Point), който представлява уникално предложение за продажба с цел привличане на нови клиенти към бранда, т.к. води до незабавно подобряване на традиционните KPI (ключовите показатели за ефективност).

Оставете отговор

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *