B2B или B2C портал

Въпреки че директните резервации са цел номер едно на хотелиерския пазар, факт е, че продажбите чрез B2B мрежи, като търговци на едро, туроператори и туристически агенти, продължават да играят важна роля в общите продажби на хотели. В последно време хотелите продават своите стаи с две основни форми: B2B сегмент и B2C сегмент.

В контекста на динамично развиващия се бранш в световен мащаб, процентът на хората, желаещи да направят своята резервация чрез онлайн туристически агенти нараства постоянно. Това води до ожесточена конкуренция и хотелиерите трябва да намерят все по- нови начини да достигнат до своите клиенти и да ги привлекат преди конкурентите.

Един от тези нови източници на приходи са B2B и B2С порталите за хотелски резервации. Те създават безпроблемна връзка между клиенти и собствениците на хотелиерския бизнес.

*Каква е разликата между двата портала?

-B2B портал

B2B Travel Portal е модел „бизнес към бизнеса“ на онлайн портал за пътувания.

Както подсказва името, този модел установява пряка връзка между два бизнеса. С две думи, той осъществява връзката между хотела и неговите бъдещи сътрудници.

Някои от основните предимства, които предлага B2B сегмента са:

1. Разпределението на B2B хотели увеличава степента на заетост. Не само извън сезона, но и по време на пиковия сезон, броят на туристите нараства. Винаги хотелиера може да се възползва от най-добрите цени и лукс, защото броят на стаите се увеличава с чести събития. Хотелът трябва само да посочи броя на наличните стаи, които да желае да продаде на B2B хотелския портал и след това, ако цената е добра, това се случва доста лесно.

2. Най-ниската междинна цена– от метода на B2C хотелите губят определена сума под формата на комисионна за всяка продадена стая. За разлика от там в B2B порталът хотелът има конкретен договор и може да договаря въз основа на изискванията. От там хотелът може значително да намали разходите за стая.

3. По-голям източник на посетители, отколкото от туристическите борси

В платформата за търговия B2B повечето купувачи ще бъдат туристически агенти и компании за организация на пътувания. Въпреки че пазарният дял на онлайн търговията на дребно все още е много привлекателен, възможността за връзка с много агенти и туристически компании неминуемо ще увеличи броят на продадените стаи, респ. На приходите.

4. Минимизиране на разходите за реклама.

За да привлечете гостите да резервират Вашия хотел, трябва да похарчите голяма сума пари за поддържане на реклама. Сега, в B2B портала, хотелите могат да стеснят своя рекламнен бюджет, само като се фокусират върху връзката с туристическите агенти.

-B2C портал

Този модел за „бизнес към потребител“ позволява на хотелиера да продава директно своите продукти на крайните клиенти. Той може да се използва не само от хотелиера, но и от онлайн туристическите агенции. B2C порталспомага на клиента при закупуване на персонализирани туристически пакети. B2C използва софтуер за създаване на маршрути директно на клиентите, които планират своята почивка.

B2C сам по себе си е термин, който се отнася до продажбата на продукти или услуги на отделни клиенти с цел печалба. B2C е най-често срещаният начин за извършване на продажбите на хотели. Когато рекламирате и популяризирате хотел е важно да се насочим към определена демографска група.

Потребителите на B2C са независими от свободното време и е по-вероятно да останат за по-дълги периоди от време, да харчат повече за допълнителни услуги и да плащат за ъпселинг на стаите. Повече от потребителите на B2C резервират тарифи за багаж, не изискват корпоративна или бизнес резервация.

От друга страна, B2C гостите не винаги са гарантирани, докато B2B договорите за хотелски резервации са.

B2B се фокусира повече върху бизнес интереса на компанията и взаимодействието му с други бизнеси. B2C е най-добрият портал, който се фокусира върху нуждите, изискванията и транзакциите на клиентите.

Бизнес клиентите нямат допълнителни договорени условия при отсядане в хотела като при договор за гости на B2B хотел. Финалните транзакции на тези гости са по-лесни и се извършват бързо при напускане, докато в B2B плащанията могат да дойдат в края на годината или месеца.

Разработка на B2C и B2B портал за пътуване

Ако сте предприемач, туристически агент, туроператор, автобусен оператор или хотелиер, накарайте Вашата агенция да влезе в мрежа със собствения си уебсайт. Вземете услуги за пътуване например с White Label на Travelopro, които Ви предоставят възможност за резервация на полети в реално време, резервация на хотел и система за резервация на цялостни пакети. Това, което трябва да направите, е да популяризирате уебсайта си и да генерирате трафик към него.

Travelopro ще се погрижи за останалото, включително-плащанията. За всяка продажба през Вашия сайт получавате незабавна кредитна комисионна във Вашия акаунт. Уеб порталът за пътуване White Label на Travelopro предоставя идеална платформа за стартиране на бизнес със собствен портал за пътувания.

*Какво разбирате от бизнес модела „B2B2C“?

Съкращението „B2B2C“ означава, че този бизнес трябва да достигне до крайните потребители чрез втори бизнес.

„B2B2C“ свързва клиенти и туристически организации за организирани пътувания по целия свят. „B2B2C“ е обширен консолидатор за реалните превозвачи и др. „B2B2C“ подобрява способността на туроператорите и туристическите агенти да продават чрез онлайн базиран B2B интерфейс