Ritz – Carlton
В Съединените щати инвестиционната компания Ritz-Carlton е създадена от Албърт Келър. В началото на 1900-те веригата беше известна на места като Бостън, Филаделфия, Питсбърг, Атлантик Сити и Бока Ратон.
Въпреки това, до 1940 г. нито един от хотелите не работи освен The Ritz-Carlton, Бостън. Хотелът въплъщава най-доброто луксозно изживяване, изобретателността на янките и социалната чувствителност на Бостън.
Стандартите за обслужване, хранене и съоръженията за развлечение на тази забележителност в Бостън послужиха като еталон за всички бъдещи хотели и курорти от веригата по целия свят.
Компанията е истински революционер в гостоприемството като създава истински лукс в хотелското обслужване. Самостоятелна баня във всяка стая за гости, по-леки тъкани в стаите и по-щателно предлагане на камериерската услуга.
Бяла вратовръзка и униформи с престилки за сервитьорите, черна вратовръзка за хоста и сутрешни костюми за целия останал персонал, благоприятстващи официален, професионален външен вид. Обширни свежи цветя в обществените зони, А-ла-карт трапезария, предоставяща избор за вечерящите Гурме кухня, използваща гениалните и готварски методи на Огюст Ескофие. Интимни, по-малки фоайета за по-персонализирано изживяване на гостите и още и още…
През 1983 е създадена хотелската компания Ritz-Carlton, LLC. Водена от президента и баща-основател, Colgate Holmes, заедно с Хорст Шулце, Джо Френи, Ед Старос и Ерве Хъмлър. Компанията започва да се разширява, добавяйки нови имоти в Съединените щат.
В рамките на две години марката отвори още пет хотела, включително The Ritz-Carlton, Buckhead, The Ritz-Carlton, Atlanta, The Ritz-Carlton, Laguna Niguel и The Ritz-Carlton, Неапол.
Това бързо разширяване продължава и до края на 1992 г. веригата обслужва 23 изключителни луксозни хотела, спечелвайки първата си национална награда за качество на Малкълм Болдридж.
На следващата година веригата отваря първия си хотел в Азия. През 1998 г. успехът на хотелската компания привлича вниманието на Marriott International и веригата бива закупена.
След тази покупка компанията продължава да се разраства, предоставяйки изключително обслужване и истински грижи на своите гости по целия свят. През 2000 г. The Ritz-Carlton Residences откриват първия си имот във Вашингтон, окръг Колумбия, последван от първия им имот Destination Club, Аспен Хайлендс, Колорадо през 200г.
В допълнение към десетките нови хотели по целия свят, през 2008 г. компанията отваря за първия Ritz-Carltn Reserve, предлагащ частно убежище в залива Phulay, Краби, Тайланд. Днес компанията продължава да се разраства и да вдъхновява най-смислените пътешествия в живота на много пътешественици в най-желаните дестинации на земята.
Снимка: Тук
